1. Thị Trường TikTok Shop Tại Việt Nam 2024-2025
Tăng trưởng mạnh mẽ của TikTok Shop
TikTok Shop đang trở thành nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) tăng trưởng nhanh nhất tại Việt Nam. Tính đến 2024, TikTok có 50 triệu người dùng tại Việt Nam, chiếm hơn 50% dân số. Doanh số bán hàng (GMV) trên TikTok Shop đạt 3,8 tỷ USD trong năm 2024, tăng 99% so với năm 2023.
So với các sàn TMĐT khác, TikTok Shop có tốc độ tăng trưởng cao nhất, nhờ vào thuật toán phân phối nội dung mạnh mẽ và mô hình Shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí). Điều này giúp người mua bị thu hút bởi nội dung hơn là chỉ tập trung vào giá cả.
Hành vi mua sắm trên TikTok Shop
Khảo sát năm 2024 cho thấy:
- 81% người dùng bị ảnh hưởng bởi video TikTok khi mua hàng.
- 55% đơn hàng trên TikTok Shop đến từ quyết định mua hàng ngẫu hứng.
- 100.000 giờ livestream mỗi tháng trên TikTok Shop, thu hút 2,9 tỷ lượt xem.
2. So Sánh TikTok Shop Với Shopee, Lazada Và Facebook
| Tiêu chí | TikTok Shop | Shopee | Lazada | Facebook Shop |
|---|---|---|---|---|
| Tỷ trọng thị phần TMĐT 2024 | 29% | 64% | 6% | 1% |
| Cách tiếp cận khách hàng | Dựa vào video & livestream | Chủ động tìm kiếm sản phẩm | Chủ động tìm kiếm sản phẩm | Nhóm chợ, Messenger |
| Cạnh tranh về giá | Trung bình, dựa vào nội dung sáng tạo | Cao, khách hàng quan tâm giá rẻ | Cao, khuyến mãi lớn | Không có hệ thống giá rõ ràng |
| Hệ thống logistics | Hợp tác với đối tác ngoài | Shopee Express, vận hành mạnh | Lazada Logistics | Không có hệ thống giao hàng |
- TikTok Shop: Ưu điểm là viral content, dễ tạo nhu cầu mua sắm. Nhược điểm là thiếu đánh giá hệ thống, khách hàng cần thời gian để tin tưởng hơn.
- Shopee & Lazada: Có nền tảng vững chắc nhưng cạnh tranh khốc liệt, người mới khó tiếp cận.
- Facebook Shop: Phù hợp cho bán hàng cá nhân nhưng thiếu tính TMĐT chuyên nghiệp.
3. Ngành Hàng Tiềm Năng Trên TikTok Shop
Mặc dù thời trang & mỹ phẩm là hai ngành chủ đạo, nhiều ngành hàng đang tăng trưởng nhanh nhưng ít cạnh tranh.
| Ngành hàng | Doanh số (GMV) 2024 | Xu hướng |
| Mỹ phẩm & làm đẹp | 2,49 tỷ USD | Rất cạnh tranh |
| Thời trang nữ | 1,39 tỷ USD | Rất cạnh tranh |
| Thời trang nam | 0,89 tỷ USD | Trung bình |
| Thực phẩm & tiêu dùng nhanh | 0,75 tỷ USD | Tăng trưởng mạnh |
| Mẹ & bé | 0,56 tỷ USD | Ít cạnh tranh |
| Đồ gia dụng thông minh | 0,48 tỷ USD | Tiềm năng |
Gợi ý ngành hàng ít cạnh tranh nhưng tiềm năng cao
- Thực phẩm & đồ ăn vặt: Xu hướng ăn uống nhanh, tiện lợi đang bùng nổ.
- Mẹ & bé: Đối tượng khách hàng trung thành, dễ tạo thương hiệu cá nhân.
- Sức khỏe & thể hình: Đồ tập, thực phẩm chức năng dễ viral với nội dung review.
- Đồ gia dụng thông minh: Các sản phẩm giúp cuộc sống tiện lợi hơn rất dễ được viral trên TikTok.
4. Chiến Lược Giúp Người Mới Thành Công Trên TikTok Shop
1. Đầu tư vào nội dung video viral
- Sử dụng trending âm thanh, hashtag.
- Làm video ngắn từ 15-30 giây, có hook mạnh ngay 3 giây đầu tiên.
- Tập trung vào review, hướng dẫn sử dụng, reaction video.
2. Xây dựng thương hiệu cá nhân
- Xu hướng 2024 là người bán kiêm influencer.
- Người mua thích mua hàng từ người họ tin tưởng hơn là shop vô danh.
- Duy trì livestream định kỳ để xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
3. Tận dụng TikTok Affiliate và KOL/KOC
- Kết hợp với KOC, micro-influencer để quảng bá sản phẩm.
- Đưa sản phẩm vào chương trình tiếp thị liên kết TikTok, giúp KOL khác bán hàng cho bạn.
4. Chạy khuyến mãi và sử dụng công cụ của TikTok Shop
- Flash sale trong livestream giúp tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Mã giảm giá cho follower mới để kéo khách hàng quay lại.
5. Tối ưu SEO TikTok và theo dõi dữ liệu
- Tận dụng từ khóa hot trong mô tả & caption video.
- Xem phân tích TikTok để điều chỉnh nội dung theo hành vi khách hàng.
5. Kết Luận: TikTok Shop Là Cơ Hội Vàng Để Kinh Doanh Online
- TikTok Shop đang tăng trưởng mạnh và chưa bão hòa, rất phù hợp cho người mới.
- Bằng cách sáng tạo nội dung hấp dẫn, xây dựng thương hiệu cá nhân, tận dụng TikTok Affiliate, bạn có thể tạo ra doanh thu ổn định mà không cần vốn lớn.
- Để thành công, cần kiên trì tạo nội dung chất lượng, tối ưu chiến lược bán hàng, và bắt kịp xu hướng TikTok nhanh chóng.
Nguồn tham khảo: Các số liệu và phân tích trên được tổng hợp từ báo cáo của YouNet ECI, Metric, Decision Lab, cũng như các bài viết thống kê thị trường uy tín (VnExpress, The Investor, CafeF, v.v.).
HOÀNG AN PV 